Женщине из Австрии пришлось убеждать своего поставщика электроэнергии, что она жива, после того как компания написала ей письмо, в котором попросила предоставить информацию об их контракте «после ее смерти».
В адресованном ей письме, компания сказала, что услышала о ее смерти от ее банка, сообщила газета Oesterreich в четверг, 15 июля, 2010 года. «Я не умерла» — написала 58-летняя Christine R. по факсу и электронной почте своей электроэнергетической компании. Она объяснила, что умер ее сосед, а она была его опекуном.
Однако компания не поверила ей, и ей пришлось вживую явиться в службу заботы о клиентах, чтобы показать, что она жива. «Мы допустили большую ошибку» — сказала представитель компании. «Нам пришлось немало порыться в наших архивах, чтобы найти нужные документы. Но в конце концов, проблему нам удалось уладить».
Похожий случай произошел в США, когда больному раком пациенту пришлось доказывать докторам, что он еще жив.
